Antworten für deine Galerie

Lege ein Konto an, erstelle deine erste Gruppe und lade danach die Menschen ein, die Zugriff auf diese Gruppe bekommen sollen.

Ja. Famoly läuft im Web, als PWA und in der Android-App. Die Inhalte bleiben dabei in derselben Gruppe.

Ja. Die Android-App nutzt einen langlebigen Login und frischt Cookies sowie Sicherheitstoken vor Hintergrund-Uploads automatisch auf.

Öffne in der App den Punkt Profil. Dort kannst du dein Passwort ändern und deine Kontodaten prüfen.

Öffne den Bereich Profil. Dort findest du jetzt ein eigenes Rechnungsprofil für Rechnungsadresse, Ländercode und USt-IdNr.

Speichere zuerst dein Rechnungsprofil als Firmenprofil und starte dann im Profil die Prüfung der USt-IdNr. über den Button zur direkten Prüfung. Erst nach erfolgreicher Prüfung ist Reverse-Charge im EU-Ausland vor dem Checkout freigeschaltet.

Eine Gruppe ist der geschützte Bereich für deine Bilder, Alben, Personen, Orte, Mitglieder und Speicherplätze.

Öffne die Gruppenseite und erstelle eine Einladung. Der Einladungslink bringt die Person direkt in die richtige Gruppe.

Abgelaufene oder widerrufene Einladungen werden nicht mehr angezeigt und können automatisch bereinigt werden.

Ja. Auf der Gruppenseite siehst du freie Plätze und kannst bei Bedarf zusätzliche Mitgliederplätze über den Web-Checkout kaufen.

In der Android-App werden Speicher- und Mitgliederplatz-Käufe nur informativ angezeigt. Neue Checkouts startest du im Web oder in der PWA.

Nutze Hochladen in der App oder im Web. Du kannst einzelne oder mehrere Bilder auswählen.

Die Android-App kann ausgewählte Bilder im Hintergrund hochladen, auch wenn du die App nicht ständig offen hältst.

Der Auto-Kameraupload kann neue Kamerabilder automatisch für den Upload einplanen, wenn die Funktion aktiviert ist.

Große Dateien, schwaches Netz oder viele Bilder können den Upload verlangsamen. Die App versucht trotzdem, die Uploads zuverlässig fortzusetzen.

Ja. In der Fotoansicht kannst du das Originalbild herunterladen, wenn du die volle Qualität brauchst.

Nutze die Suche, Filter nach Uploader oder Zeitraum und bei GPS-Bildern auch Orts- und Kartenfilter.

Favoriten markieren Bilder, die du später besonders schnell wiederfinden möchtest.

Ja. In der Mehrfachauswahl kannst du mehrere Bilder gesammelt herunterladen, zu einem Album hinzufügen und als Admin auch gesammelt in den Papierkorb verschieben.

Ein Klick auf eine Person in der Personenleiste öffnet direkt die passende Galerieansicht mit den Bildern dieser Person.

Ja. Die Filterfelder Von und Bis grenzen die Galerie oder Kartenansicht auf einen Zeitraum ein.

Ja. Der Uploader-Filter zeigt nur Personen aus deiner aktuellen Gruppe.

Tippe oder klicke ein Bild an. In der Galerie öffnet sich die große Ansicht mit den Farben deines eingestellten Designs.

Die Kartenansicht zeigt Bilder mit GPS direkt auf einer Karte. Du kannst nach Kartenausschnitt filtern und diesen Ausschnitt in der Galerie öffnen.

Nur Bilder mit GPS-Daten können auf der Karte als Marker erscheinen.

Dort kannst du fehlende Ortsangaben wie Land, Region oder Ort ergänzen, wenn ein Bild noch keine vollständigen Ortsdaten hat.

Damit die Seite mobil schneller lädt, erscheinen zuerst nur einige Bilder. Beim Runterscrollen werden weitere Bilder nachgeladen.

Die Orte-Rubrik sammelt Bilder nach gespeicherten Ortsdaten. Ein Tipp auf einen Ort öffnet die passende Galerieansicht.

Sie sucht Gesichter in Bildern und kann Vorschläge für Personen in deiner Gruppe vorbereiten.

Personen und Gesichtsvorschläge gehören zur jeweiligen Gruppe und sollen nicht gruppenübergreifend erscheinen.

Die Scans laufen im Hintergrund per Cronjob, damit die App beim normalen Benutzen schnell bleibt.

Ja. Unter Gesichter gibt es Regler für Erkennung, Ähnlichkeit und Wiederholungsprüfungen.

Alben sammeln ausgewählte Bilder zu einem Thema, Ereignis oder Zeitraum.

Ja. Alben können über geschützte Freigaben geteilt werden, ohne offene Bild-URLs zu verwenden.

Ja. Alben organisieren Bilder zusätzlich zur Galerie; das Originalbild bleibt in der Gruppe.

Auf der Gruppenseite siehst du den Gesamtspeicher und wie viel davon belegt ist.

Der Speicher kann aus Basis-Speicher, zusätzlichen Abo-Paketen und einmalig gekauften Speicherpaketen bestehen.

Auf der Gruppenseite findest du getrennte Bereiche für Speicher-Abos, einmaligen Zusatzspeicher und zusätzliche Mitgliederplätze. Vor dem Checkout sollte dein Rechnungsprofil vollständig sein.

Bei deutschen Standardfällen zeigt der Checkout die hinterlegte MwSt direkt an. Reverse-Charge oder andere Sonderfälle werden weiterhin getrennt behandelt.

Direkt nach dem Stripe-Checkout kann die Freischaltung kurz bestätigt werden. Wenn die Bestätigung nicht automatisch durchläuft, zeigt die Gruppenseite unter dem Abo einen Synchronisierungsfehler an.

Ja. Neu erzeugte Rechnungen werden als PDF mit eingebetteter XML für den E-Rechnungs-Export erstellt.

Ja. Im Systemadmin-Bereich kann die Basis-GB-Angabe je Gruppe angepasst werden, auch mit Kommazahlen.

Neue Gruppen starten standardmäßig mit vier Mitgliederplätzen. Der Systemadmin kann die Plätze je Gruppe erhöhen.

Nein. Bilder werden geschützt ausgeliefert und sind nur mit passender Berechtigung sichtbar.

Wenn Nutzungsbedingungen oder Datenschutz-Hinweise aktualisiert werden, kann eine erneute Zustimmung erforderlich sein.

Ja. Geteilte Alben arbeiten mit Freigaben und Zugriffskontrollen statt mit frei auffindbaren Bildpfaden.

Beim Abmelden wird die Sitzung beendet. In der App musst du dich danach wieder anmelden.

Prüfe zuerst Filter, Zeitraum, Favoritenfilter und die aktuelle Gruppe. Oft ist ein aktiver Filter der Grund.

Viele Bilder, große Dateien oder laufende Hintergrundaufgaben können einzelne Seiten verlangsamen. Einige Seiten laden deshalb Inhalte schrittweise nach.

Nicht jedes Foto enthält GPS-Daten oder vollständige Ortsinformationen. Fehlende Angaben können auf der Seite Ortsdaten nachtragen ergänzt werden.

Prüfe die Internetverbindung, öffne die App erneut und starte den Upload bei Bedarf noch einmal. Hintergrunduploads werden möglichst automatisch fortgesetzt.